Uvjeti prodaje

Pravila i uvjeti korištenja naših usluga.

1. Primjena uvjeta

Ovi uvjeti se primjenjuju na sve kupnje proizvoda i sudjelovanje u radionicama preko web stranice Keramika Lavanda. Korištenjem stranice, prihvaćate ove uvjete.

2. Proizvodi i dostupnost

Svi proizvodi i radionice su dostupni dok je zaliha dostupna. Keramika Lavanda zadržava pravo povući ili ažurirati informacije o производuktima bez upozorenja. Slike proizvoda su indikativne — zbog ručnog rada, svaki komad može blago varirati u dimenzijama i nijanci glazure.

3. Naručivanje i potvrda

Narudžba se smatra primljenom kada ste je poslali kroz našu web formu. Keramika Lavanda će vas kontaktirati za potvrdu u roku od 24 sata. Ako se iznenade promiјene (nedostupnost, grešku u cijeni), informirat ćemo vas prije obrade.

4. Cijena i plaćanje

Sve cijene su navedene u eurima (€) i uključuju porez gdje je primjenjivo. Dostava je dodatna naknada ovisno o lokaciji. Obrada plaćanja odvija se preko pouzdanih metoda — trenutno je dostupna uplata na račun nakon potvrde narudžbe.

5. Rokovi i dostava

Rokovi dostave su procijenomljeni i nisu obvezujući. U rijetkim slučajevima mogu biti odgođeni zbog snažnih vremenskih uvjeta ili nepredviđenih okolnosti. Bit ćete obaviješteni ako je kašnjenje vjerovatno.

6. Odgovornost za štete pri dostavi

Keramika Lavanda pakuje sve proizvode s pažnjom. Međutim, ne jamčimo dostavu bez mogućnosti oštećenja tijekom transporta jer su proizvodi od keramike osjetljivi. Preporučujemo da provjerite paket odmah nakon primanja. Za oštećenja prijavljena u roku od 48 sati, razmotrimo zamjenu.

7. Radionice — uvjeti sudjelovanja

Sudjelovanje u radionici znači da ste fizički sposobni obaviti aktivnosti pod vodstvom. Nije potrebno prethodno iskustvo. Korisnici mlađi od 16 godina trebaju biti pod nadzorom odrasle osobe. Keramika Lavanda zadržava pravo odbiti sudjelovanje ako postoji rizik od sigurnosti.

8. Intelektualno vlasništvo

Sav sadržaj na web stranici (tekst, slike, dizajn) je vlasništvo Keramika Lavande. Nije dozvoljeno kopirati ili koristiti sadržaj bez dozvole.

9. Odricanje od odgovornosti

Web stranica se pruža „kako jest" bez eksplicitnih ili implicitnih jamstava. Keramika Lavanda nije odgovorna za neizravne štete ili gubitke zbog korištenja stranice ili proizvoda.

10. Kontakt za prigovore

Ako imate pitanja ili prigovore u vezi s ovim uvjetima, kontaktirajte nas na [email protected].

Zadnja ažuriranja: studeni 2026. — Keramika Lavanda zadržava pravo ažurirati ove uvjete u bilo kojem trenutku.